1. Właścicielem strony i sklepu jak również sprzedającym w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego jest firma Unikat Studio Sławomir Reciak z siedzibą w Budzowie pod numerem 409 zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej o numerze NIP 5521664923 oraz REGON 526852380, określany w dalszej części Regulaminu jako Sprzedający.

2. Każda cena produktu podana na stronie internetowej unikatstudio.com.pl jest ceną brutto w polskich złotych.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w chwili otrzymania przez sprzedającego wpłaty na konto bankowe firmy

Unikat Studio Pekao S.A. : 37 1240 4878 1111 0011 3175 0808

4. Możliwy jest odbiór osobisty w wyznaczonych punktach, po wcześniejszym uzgodnieniu ze sprzedającym.

5. Ceny produktów nie zawierają kosztów wysyłki.

6. Zamawiający ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki i jej zawartość w obecności Dostawcy.

7. Wszystkie produkty będące w ofercie sklepu unikatstudio.com.pl są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją producenta, na okres 12 miesięcy.

8. Rozpatrywanie ewentualnych reklamacji następuje w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji.

9. Sprzedający może odmówić przyjęcia reklamacji, jeśli towar zostanie odesłany bez uprzedniego powiadomienia sprzedawcy przez klienta.

10. Reklamacje należy składać pisemnie lub drogą elektroniczną poprzez adres mailowy info@unikatstudio.com.pl.

10.1 Nasza marka oferuje najlepszą jakość. Nie odpowiadamy za jakość usług oferowanych przez firmy, które sprzedają nasze meble. Jeżeli jednak zakupiłeś / zakupiłaś nasze meble z innego źródła niż nasz oficjalny sklep i Masz wątpliwości i chciałbyś/chciałabyś zadać nam pytanie – napisz do nas. Spróbujemy pomóc. 

11. Jeżeli reklamacja zostanie uznana sprzedawca przesyła kupującemu nowy pełnowartościowy produkt na koszt sprzedawcy wyglądający podobnie lub tak samo jak zakupiony produkt.

12. Zamawiający ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

13. W przypadku odstąpienia od umowy koszt wysyłki ponosi kupujący.

14. W przypadku odstąpienia od umowy produkt należy dostarczyć w takim samym stanie w jakim został on doręczony do zamawiającego (bez oznak użytkowania, wad obniżających wartość).

15. Cena wysyłki jest zależna od miejsca docelowego przesyłki i jest ustalana indywidualnie biorąc pod uwagę gabaryty sprzedawanego produktu.

17. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści regulaminu.

18. Produkty wykonane na zamówienie podlegają w całości gwarancji, ale nie podlegają zwrotowi.

19. Jeśli wybierasz nasze meble, wybierasz nie tylko wyjątkowy design, ale również wartość naturalnych materiałów. W momencie podjęcia decyzji o zakupie produktów naturalnych zrobionych z drewna wybieramy naturalny materiał o zróżnicowanych właściwościach, które pod pewnymi warunkami mogą się zmieniać. Drewno pod wpływem słońca i wilgoci zmienia swoją budowę, a także kolor co nie jest jego wadą, a naturalnym procesem tego unikalnego i niepowtarzalnego materiału. Jest ono delikatne i w dłuższej perspektywie czasu pracuje, dlatego zalecamy odpowiednie dbanie o nasze produkty, chroniąc je przed nadmierną wilgocią i słońcem lub ekstremalnymi warunkami. W zamian drewno nagrodzi Cię długotrwałą piękną patyną, która będzie opowiadać historię Twojego życia.

20. Pamiętaj. W całym procesie sprzedaży zależy nam przede wszystkim na Twoim zadowoleniu. Jeżeli Masz jakieś pytania, wątpliwości co do produktu, który pojawia się u nas na stronie – zapytaj nas. Chętnie wytłumaczymy, doradzimy i spróbujemy rozwiązać problem o ile się taki pojawi. Napisz do nas wtedy tutaj : info@unikatstudio.com.pl